Europski dan zaštite žrtava kaznenih djela obilježava se 22. veljače s ciljem podizanja svijesti o pravima žrtava, potrebi njihove zaštite te promicanju njihove aktivne uloge u kaznenom postupku. Ovaj dan ujedno je prilika da se javnost podsjeti kako pomoć postoji i da žrtve nisu same.

Od otvaranja 2013. godine, tim Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja (linija 116 006) do kraja 2025. godine zaprimio je ukupno 21.359 poziva. Samo tijekom 2025. godine evidentirano je 2.387 poziva osoba koje su zatražile podršku i informacije.

Najčešće prijavljivana kaznena djela

Prema podacima Centra, žrtve su se najčešće javljale zbog sljedećih kaznenih djela:

• nasilje u obitelji (716)

• prijetnja (386)

• silovanje (141)

• tjelesne ozljede, uključujući teške ozljede (109)

• nametljivo ponašanje (73)

Kaznena djela često ostavljaju dugotrajne i teške posljedice na živote žrtava. Unatoč tome, mnoge osobe nikada ne potraže pomoć.

Četvrtina žrtava još nije spremna na prijavu

Podaci za 2025. godinu pokazuju kako je 74,27 posto žrtava prijavilo kazneno djelo ili je postupak već u tijeku. Međutim, 25,73 posto osoba još nije spremno na prijavu ili se nalazi pred donošenjem te odluke.

U fazi prije same prijave žrtvama su najpotrebniji razgovor, emocionalna podrška i jasne informacije o njihovim pravima te mogućnostima prijave. Mnoge ohrabruje saznanje da kazneno djelo mogu prijaviti policiji ili državnom odvjetništvu, kao i informacija da imaju pravo na osobu od povjerenja tijekom prijave, zaštitu od zastrašivanja i odmazde te pristup službama za potporu i prije pokretanja postupka.

Stručnjaci ističu kako su upravo pravodobna informacija i podrška često presudni korak prema osnaživanju i zaštiti žrtava.

Gotovo 33 tisuće minuta razgovora u jednoj godini

Tijekom 2025. godine čak 949 osoba, odnosno 39,8 posto korisnika, javilo se više od jednom, što potvrđuje potrebu za kontinuiranom podrškom. U protekloj godini na liniji je ostvareno ukupno 32.880 minuta razgovora sa žrtvama i svjedocima kojima je pomoć bila nužna.

Kroz te razgovore pružena je emocionalna podrška te relevantne pravne informacije osobama koje su se nalazile u iznimno teškim životnim situacijama.

Niste sami – pomoć je dostupna 24 sata dnevno

Ako ste žrtva kaznenog djela ili prekršaja, niste spremni o tome razgovarati s bliskim osobama ili ne znate kome se obratiti, možete nazvati 116 006. Anonimna i besplatna linija dostupna je 24 sata dnevno, 365 dana u godini.

Jer svaka žrtva ima pravo na zaštitu, podršku i dostojanstvo!